Comprenez enfin pourquoi certaines interactions vous coûtent autant
Vous dirigez, vous donnez beaucoup. Et certains échanges vous demandent plus d'énergie qu'ils ne le devraient.
Atelier individuel d’Agilité Comportementale
Un questionnaire à votre rythme, puis deux heures ensemble pour mieux comprendre votre façon de communiquer et celle des autres. Vous repartez avec un plan d’action concret, que vous pourrez appliquer dès le lendemain matin.
3 heures au total, dont 2 avec moi – À Douvaine ou en visio – Plan d’action inclus
Ce qui se joue vraiment dans vos interactions
■ Vous avez expliqué votre décision en réunion et le lendemain, on vous pose les mêmes questions. Vous répétez une consigne pour la troisième fois sans comprendre pourquoi elle ne passe pas. Une conversation attend depuis des semaines : vous savez qu’elle est nécessaire, mais vous ne voyez pas comment l’aborder sans abîmer la relation. Alors, petit à petit, tout finit par repasser par vous.
■ Peut-être venez-vous de prendre vos fonctions et sentez-vous que votre façon de communiquer ne produit pas l’effet attendu. Sous pression, il vous arrive peut-être de répondre sur un ton qui ne vous ressemble pas. Et parfois, sans que rien dans vos résultats ne le justifie, une petite question revient : suis-je vraiment à ma place ?
■ Si vous vous reconnaissez dans l’une de ces situations, rassurez-vous : vous n’êtes pas seul(e). C’est bien plus fréquent qu’on ne le croit, y compris chez des dirigeantes et des dirigeants très solides.
■ Ce qui vous fatigue autant a un nom : la charge comportementale. C’est cette énergie invisible que vous dépensez chaque jour à vous ajuster, à choisir vos mots, à doser votre autorité, à contenir une réaction, à reformuler encore. Elle n’apparaît dans aucun agenda et ne se compte pas en heures. Pourtant, c’est souvent elle qui vous vide, bien plus que vos longues journées.
■ L’Agilité Comportementale fait baisser cette charge, non pas en changeant qui vous êtes, mais en comprenant enfin pourquoi certaines interactions vous coûtent trois fois plus que d’autres.
Ce n'est pas un problème de compétence
Vous savez décider, vous connaissez votre métier et vos résultats en témoignent. Ce qui coince se joue ailleurs, dans ce petit espace entre ce que vous dites et ce que l’autre entend.
Nous avons tous une manière bien à nous d’écouter, de convaincre, de réagir quand la tension monte : c’est notre langage relationnel. Quand le vôtre et celui de votre interlocuteur ne se rencontrent pas, même le message le plus clair se perd en chemin. Ce n’est ni une question de caractère ni une question de bonne volonté. Et la bonne nouvelle, c’est que cela se comprend.
C’est tout le sens de l’Agilité Comportementale : mieux connaître votre langage relationnel et la façon dont vous réagissez avec vos émotions, apprendre à les accueillir et à les gérer, puis reconnaître le langage de l’autre pour vous y adapter. Sans jamais cesser d’être vous-même.
L'Agilité Comportementale, une grille de lecture qui reste
Nous parcourons vos deux profils de communication : le fondamental, votre identité profonde, celle qui traverse le temps, et le perçu, l’image que vous donnez aujourd’hui, notamment sous pression professionnelle. L’écart entre les deux est souvent la partie la plus parlante.
- En amont : vous recevez le questionnaire ComProfiles©, l’outil d’Agilité Comportementale sur lequel je suis certifiée, à compléter en autonomie, à votre rythme, dans un moment calme. Comptez entre 45 minutes et une heure. C’est le seul travail que je vous demande. Vos rapports de profil vous parviennent ensuite, avant notre rendez-vous.
- Pendant la session, deux heures : nous parcourons vos deux profils en détail, nous identifions votre système de valeurs, ces lignes de conduite qui orientent vos décisions, puis nous construisons votre plan d’action en cinq points, applicable dès le lendemain matin.
- Ensuite : vous repartez avec vos deux profils complets, votre système de valeurs et votre plan d’action. Dans les semaines qui suivent, je reste disponible : si une situation vous interroge, écrivez-moi.
Deux heures et pas une journée. C’est un choix. Au-delà, on accumule des informations qu’on n’utilise jamais. Ce que je cherche, c’est qu’il y ait un avant et un après, pas une journée agréable dont il ne reste rien le lundi suivant.
Ce n’est pas une prise de conscience de plus. C’est une grille de lecture que vous gardez à vie.
Ce que vous en retirez
Le lendemain matin
En réunion, vous remarquez que l’un attend des faits, qu’un autre a besoin de comprendre le sens et qu’un troisième veut d’abord se sentir écouté. Vous présentez la même décision autrement et la discussion prend une autre tournure.
Dans les semaines qui suivent
La conversation que vous repoussiez a enfin lieu. Vous savez comment l’aborder et ce dont votre interlocuteur a besoin pour l’entendre. Quand une personne vous épuise, vous comprenez ce qui se joue entre vous et vous cessez de le prendre personnellement.
Dans trois mois
Déléguer vous semble plus simple, parce que vos consignes sont mieux comprises. Quand la tension monte, vous reconnaissez votre automatisme avant qu’il ne prenne le dessus. Vous avez le temps de choisir votre réponse. Peu à peu, cette lecture de vos échanges devient une seconde nature.
Pourquoi suivre cet atelier avec Nathalie Taverne
Pendant vingt-cinq ans, j’ai été le bras droit de dirigeantes et de dirigeants chez Hilton Worldwide, Total, SunPower et Expedia Group, à Londres et à Genève. J’étais dans la salle avant la réunion et j’y étais encore après. J’ai vu l’écart entre ce qu’ils montraient et ce qu’ils vivaient : les mots pesés, les conversations repoussées, la fatigue qu’on garde pour soi. Cet atelier est né de là.
Aujourd’hui, je suis coach professionnelle certifiée RNCP niveau 6, formée et certifiée en Agilité Comportementale par l’Institut ComProfiles. J’ai moi-même été coachée. Je sais ce que cela demande de s’asseoir face à quelqu’un pour parler de soi. C’est pourquoi je veille à ce que vous vous sentiez en confiance, dès les premières minutes.
Il ne s’agit pas de devenir quelqu’un d’autre. Ma promesse : vous repartirez en comprenant comment vous fonctionnez et ce que cela produit chez les autres.
Ce qu'en disent les personnes accompagnées
Nathalie M.
Directrice générale
★★★★★
Quand Nathalie me contacte, elle vient de prendre la direction de sa société, où elle travaille depuis quatre ans. Hier collègue, aujourd’hui dirigeante : ses relations changent de nature.
« Elle sent l’inconfort et a cette puissance de le rendre confortable. Le programme d’Agilité Comportementale est une pépite : mieux comprendre l’autre, avoir le mode d’emploi pour améliorer les relations. »
Elle aborde son nouveau rôle avec ce qu’elle appelle elle-même le mode d’emploi pour améliorer ses relations.
Laura Lecomte
Fondatrice d’Orthoptie Académie
★★★★★
Quand Laura me contacte, elle dirige son entreprise et forme des orthoptistes. Entre ses différentes casquettes, elle souhaite prendre du recul sur sa posture professionnelle et clarifier ce qui compte vraiment pour elle.
« Je repars avec une vision plus claire de ce qui est important pour moi, et surtout avec la confirmation que je suis pleinement à ma place dans ce que je fais aujourd’hui. »
Aujourd’hui, elle en mesure l’impact très concret, dans son quotidien professionnel comme personnel.
Le déroulé et le tarif de l'atelier
- Durée : 3 heures au total, dont une séance individuelle de 2 heures avec moi
- En amont : le questionnaire ComProfiles©, de 45 minutes à une heure, à remplir en autonomie, inclus
- Avant la séance : vos deux rapports de profil complets
- Pendant la séance : votre système de valeurs et votre plan d’action en cinq points
- Après l’atelier : dans les semaines qui suivent, je reste disponible : si une situation vous interroge, écrivez-moi.
- Lieu : en présentiel à Douvaine, entre Thonon-les-Bains et Genève, ou en ligne, selon votre préférence
- Tarif : communiqué lors de l’appel découverte, puis dans une proposition écrite. Rien ne vous engage avant cette étape.
Prenons 30 minutes en visio. Vous me racontez ce qui bloque, je vous dis ce que j’y vois et nous verrons ensemble si je suis celle qui peut vous accompagner. Si je pense que cet atelier n’est pas la bonne réponse à votre situation, je vous le dirai.
Cet atelier est-il fait pour vous ?
Cet atelier est fait pour vous si :
- Vous dirigez. Vos décisions, vous les portez sans filet ;
- Vous prenez un nouveau poste et vous voulez installer votre façon de communiquer dès le départ ;
- Tout repasse par vous et vous aimeriez que vos consignes soient comprises du premier coup ;
- Votre réussite dépend de la qualité de vos échanges, quelle que soit la taille de votre équipe ;
- Vous voulez du concret applicable dès le lendemain, pas un rapport de plus.
Il ne l’est pas si :
- Vous cherchez un outil pour classer les autres plutôt qu’un miroir pour vous-même ;
- Vous avez besoin d’être accompagné(e) dans la durée sur une difficulté précise. Un accompagnement sur plusieurs mois vous conviendra sans doute mieux. Nous en parlerons ensemble, en toute simplicité.
Les questions avant de réserver
Comptez entre 45 minutes et une heure, à remplir en autonomie et à votre rythme, dans un moment calme. C’est le seul travail que je vous demande avant notre rendez-vous.
Oui. L’atelier se déroule en présentiel à Douvaine ou en ligne, selon votre préférence.
Vous repartez avec vos deux profils complets, votre système de valeurs et votre plan d’action. Dans les semaines qui suivent, je reste disponible : si une situation vous interroge, écrivez-moi.
Beaucoup s’arrêtent après cet atelier, avec leur grille de lecture en main et c’est très bien ainsi. Si vous souhaitez aller plus loin, l’atelier est inclus en ouverture du Parcours transformation : découvrir le Parcours transformation.
Trois heures au total : entre 45 minutes et une heure pour le questionnaire, en autonomie et à votre rythme, puis deux heures ensemble. Ajoutez un moment pour parcourir vos rapports avant la séance.
Non. Le questionnaire ComProfiles© n’évalue ni votre personnalité ni vos compétences. Vos profils décrivent votre façon de communiquer, ce qui vous porte, ce qui vous coûte et l’image que vous renvoyez sous pression. L’idée n’est pas de vous ranger dans une case, mais de vous aider à mieux vous connaître.
C’est un atelier tourné vers votre vie professionnelle et vers l’action. Nous ne revenons pas sur votre histoire personnelle. Si je sens que votre situation demande un autre type d’accompagnement, je vous le dirai en toute honnêteté et je vous orienterai vers la bonne personne.
Oui, entièrement. Vos profils et le contenu de notre séance vous appartiennent. Si votre entreprise prend l’atelier en charge, elle ne reçoit jamais vos rapports ni le contenu de nos échanges.
Parce que c’est le temps qu’il faut pour comprendre en profondeur, sans vous noyer sous les informations. Je préfère que vous repartiez avec quelques prises de conscience que vous mettrez en pratique dès le lendemain plutôt qu’avec dix que vous oublierez.
En visio. Vous me racontez ce qui bloque, je vous dis ce que j’y vois. Si je pense que cet atelier n’est pas la bonne réponse à votre situation, je vous le dirai.
Prenons 30 minutes
Vous me racontez ce qui bloque, je vous dis ce que j’y vois et nous verrons ensemble si je suis celle qui peut vous accompagner. Si je pense que cet atelier n’est pas la bonne réponse à votre situation, je vous le dirai.
C’est un moment simple, sans enjeu ni engagement. Venez comme vous êtes, avec vos questions.